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市场营销战略管理是指为创造达到个人和机构目标的交换

市场营销战略管理是指为创造达到个人和机构目标的交换,而规划和实施理念、产品和服务的构思、定价、分销和促销的过程。而市场营销管理人员则需要以下职业素养:

一、公关能力

第一、沟通表达能力。市场营销战略人员如何做好销售工作,具有良好的沟通能力是十分必要的。第二、人际交往能力。市场营销战略的人际交往能力是衡量是否适合市场营销战略工作的标志。第三、形象礼仪。

二、信息搜集处理能力

当前市场竞争日益激烈,单纯的市场调查和旧有手段的信息搜求已经不能适应海量市场信息瞬息变化的情况。市场营销战略人员应该具备较强的信息收集和整理能力,要做市场活动中的有心人。对市场中出现的新情况、新问题做出迅速的反应,尽可能及时、准确、全面、具体地收集一切与市场营销战略目标有关的信息,并进行加工整理,及时反馈给企业。

三、开拓创新能力

市场中最吸引顾客的往往是新产品、新广告、新观念和新技术,它们之所以有魅力,主要在于其“新”。市场营销战略人员在具体的市场营销战略工作中必须不断创新,才可以吸引到更多的顾客,获得更大的市场营销战略效果。所以,市场营销战略应该积极地突破现状,改变不同的销售模式,创造出辉煌的成绩。

四、应变能力

市场营销战略在工作中要与形形色色的人打交道,在这种复杂易变的人际交往环境下,只用一种模式和姿态对待顾客是很难取得成功的,这就要求市场营销战略人员必须具有灵活机动的应变能力,在坚持原则的同时,化复杂为简单,取得市场营销战略活动的成功。

五、思考和总结能力

市场营销战略人员在开展业务过程中,通常会使用不同的手段和方法来达到销售目的。优秀的市场营销战略人员会对自己的特点和优势进行思考,不断总结提升,最终形成自己的市场营销战略风格。

 

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